家里的快递纸箱、饮料瓶等生活废品越来越多，如何处理一直是难题。曾走街串巷喊着“收废品”的游商越来越少，固定回收点也难以提供便捷标准的上门服务，不愿攒破烂儿的年轻人通常都将生活废品直接扔进垃圾箱。

    近两年，一些公司尝试对废品回收进行“互联网+”改造，手机下单，回收人员直接上门。不过，这些网上回收平台扩张迟缓，对北京社区的覆盖范围有限，引导废品安全、绿色回收的效果难以显现。

手机下单 收废品也能预约：

    在北京的一些小区，居民在手机上下单，就有回收员在选定的时段内上门收废品。2014年在京起家的“再生活”目前服务于北京800多个社区，回收员多为“80后”和“90后”。穿着工作服，开着电动快递车，每个骑手都有双重身份：既是给居民送货的快递员，也是废品上门回收员。

    目前类似平台还有盈创回收旗下的“帮到家”。和“再生活”自建回收团队不同，“帮到家”选择与传统回收点“联姻”，并对回收员进行统一培训，提供统一的客服平台。目前，“帮到家”已覆盖北京近500个社区，有280个回收员加盟。

利润微薄 上门回收倒贴钱：

    不过，上门回收大的难题是成本高昂，“破烂儿”回收的收益可能连跑腿费都挣不出来。“多数家庭都没有攒破烂儿的习惯，上门一趟收回来的纸盒、饮料瓶，通常也就是两三块钱的价值。”“帮到家”平台一名回收员表示。

    正因为如此，“再生活”和“帮到家”并未仅仅专注于废品回收，还做起了其他生意。“再生活”除提供回收服务外，还有便利店和家电清洗、手机维修、保洁等生活服务，用户卖废品的钱将直接变成环保红包，用来换购商品和服务。“帮到家”去年也通过与第三方合作，上线了手机维修、家政保洁和家居维修服务。

    在创业之初，“再生活”便打造成回收、电商正逆物流的闭环运作模式。“再生活”并没有实体店，每天凌晨，大货车载着用户采购的商品，从五环外的仓库送到各个站点，员工们一早将商品装进电动快递车进行配送，随后将当天回收的废品装好，放在货车上，而装满废品的货车会由凌晨送货的司机开走。这种模式减少了空车运行的情况，降低了不少物流成本。

扩张困难 难俘获年轻人：

    2015年前后，国内至少有数十家企业都开始尝试用互联网再造废品回收服务，即使是“再生活”和“帮到家”，也放慢了扩张的脚步。目前北京大部分社区仍无法享受到这两大平台的服务。在外卖、洗衣、快递等上门服务极为普遍的今天，为何互联网回收废品迟迟未驶上快车道？

    在北京市再生资源与旧货行业协会秘书长刘甫强看来，“互联网+”回收大的尴尬是攒破烂儿的老年人不会用，不攒破烂儿的年轻人不爱用，平台缺少有效的活跃用户。如何吸引更多年轻人，是上门回收平台需要破解的大难题。